常见的咨询

住宿、客房

住宿、客房

请告诉我登记手续·退房的时间。

登记手续15点,并且退房10点。
登记手续之前寄存行李,请在大厅等。

可以因特网连接吗?

免费的Wi-Fi在前台·休息室以及一部分客房可以使用。
因为没有所以请谅解PC以及平板电脑的出借。

请告诉我客房里面的盥洗用品商品以及备品。

客房浴衣、洗脸毛巾·浴巾·洗发水护发素
・沐浴露、牙刷·剃须刀、棉球棒棉布、空气调节(全馆总括管理)、吹风机
・电视、电暖水瓶、冰箱(空中)、金库、电话
※有没根据住的计划有盥洗用品类的情况。

客房有浴缸吗?

有附带所有房间公共汽车、冲洗机的厕所。没在温泉有客房的浴缸。

请告诉我贵重物品的保管。

因为客房里有金库所以请利用。另外,也在前台寄存。

能在房间抽香烟吗?

本馆是所有房间禁烟。被抽烟的
因为正在旁边设定吸烟小房间所以请使用入口。

无障碍正支持吗?

没有支持无障碍的房间,但是用轮椅的移动可能。
因为有供出借使用的轮椅所以请把声音随便挂。

用餐

用餐

吃饭是在房间吗?

早餐在1楼的餐厅享用。
普通也正在1楼餐厅享用晚饭。
因为用在2位的房间餐的计划以及另外的费用也有宴会场(包房)的向导所以,
详细的,请到酒店预订课询问。

请告诉我用餐。

早餐是日本和西洋的自助餐形式,并且,餐厅的营业时间,从7点起9点。
晚饭从日式菜肴的会席套餐,18点半起在20点里询问开始时间的希望吧。

可以穿浴衣用餐吗?

馆内可以穿着浴衣、拖鞋用餐。请尽情地放松享用吧。

馆内设施、设备

馆内设施、设备

有游戏角吗?

没有乒乓球桌以及游戏角。围棋以及将棋,麻将在收费出租。请在前台命令。

有自动贩卖机吗?

果汁类,啤酒等的自动贩卖机在2F小卖部角过道内部。

庭园散步完成吗?

本馆约6000坪的用地内能自由地要散步。另外,如果下香蕉小道的话,能去海滨。

有咖啡室以及休息室吗?

2F前台旁边有休息室。
对在本馆,住宿的所有的顾客
从一边观察这个雄壮的风景,一边"请慢慢地"渡过作为豪华的时间的想法
准备了欢迎咖啡。请悠闲自在地渡过。

小卖部的营业时间是几点钟?

在2F有小卖部,营业到从7点到10点、从17点到22点。
额外时间如果能从附近的工作人员领受声音赊帐的话,能买东西。不仅本地的土特产而且,
杂货也充实,可以享受购物。

入浴、浴缸

入浴、浴缸

请告诉我浴缸的利用时间

大浴池和露天浴池,有分男用和女用。
可利用时间 5:00-9:00 15:00-24:00(9点到15点为清扫时间)
因为大浴场有了所以请把洗发水以及沐浴露用于自由。

浴室有吹风机的备品吗?

正在更衣室设置已经吹风机以及棉球棒,杀菌的梳子。
因为在女性更衣室,也放制造丢落,润肤水,乳液了所以请自由地使用。
毛巾类拿来被在房间设置的东西。

请告诉我温泉。

本馆源泉非循环指宿温泉。泉质是氯化物泉偏硅酸和钙离子的含量
在全国,最高级。被叫做美肌的热水。慢慢地反复更换时间,请充分享用温泉和风景。

交通方式、停车场

交通方式、停车场

有停车场吗?

有能停50辆车左右的免费室外停车场。即使坐公共汽车以及房车光临也可以。
骑摩托车前来的顾客请使用大门下面的空场地。(仅就空间来说有)

到投宿处的交通方式(车)

在向下,国道226号线在谷山IC过药40k南下的[国立医院前]十字路口的话,
看得见便利店"罗森"以及大型超市"NISHIMUTA"在左边。
因为在指宿医疗中心,左边对在这前面,右手看得见指宿皇家酒店的招牌所以向左转弯的话在酒店是抵达。

到投宿处的交通方式(公共交通工具)

飞机:机场联络公共汽车从鹿儿岛机场到指宿站出来。
JR:从鹿儿岛中央站登指宿枕崎线,请在指宿站下车。
没正接送。用1,000日元左右坐出租车从指宿站到本馆约5分到达。

在孩子的同伴的利用

在孩子的同伴的利用

也能带小孩住吗?

当然住宿。家族当在到齐的旅行的回忆选本馆了的时候,幸运。
供返回前面的孩子使用的婴儿筐子(篮球)准备好,但是请需要的顾客各自准备椅子(野营持有人)或者bebikotto。

请告诉我小孩的费用。

与小学生大人相同的用餐+床上用品:大人费用的70%
供小学生孩子使用的用餐+床上用品:大人费用的50%
供幼儿孩子使用的用餐(朝食含)+床上用品:税另算5500日元
供幼儿孩子使用的用餐(朝食含):税另算3500日元
只幼儿床上用品:税另算2000日元
不要晚饭、床上用品的幼儿:税另算900日元
※在幼儿的孩子没有浴衣以及毛巾之外盥洗用品类的
请在另外的收费申请,或者各自拿来。 

活动

活动

有租赁自行车吗?

有电动式自行车iburinga 3台。 ※iburin:能在JR指宿站里面的综合旅游问询处以及主要的酒店,旅游设施借
是有电动辅助的自行车(2h500日元)。因为有辅助所以,
能流利地奔跑,能享受舒适的观光。

可以按摩的安排吗?

按摩油处理以及泰国式不仅在客房的按摩而且,
有futtorifure各种各样的菜单。如有希望请联系。

能在馆内体验什么吗?

在酒店用地里,有黑萨摩烧的窑和店铺,那里可以手bineri陶器艺术体验。
因为到完成需要1-2个月所以完成以后到自己的家邮寄。
因为,另外,在馆内练瑜伽功,杆行走的指导员正常驻所以,
日常只在不能尝的这里体验不能够的,请回家!

其他

其他

请告诉我周围的便利设施。

超级中心NISHIMUTA约500m步行5分钟
便利店(罗森)约700m步行8分钟
药妆店波斯菊约1.1km步行14分钟
指宿医疗中心约450m步行4分钟
因为没有餐厅所以请注意步行范围以内。

早晨请告诉我出发的结算方法。

在从22点到7点里,变得支持轮班巡夜。在自7点起更早早被退房的时候
在前一天22点之前请求结算。

信用卡可以使用吗?

VISA、JCB能使用各种信用卡。
因为有用现金支付作为条件的计划所以请注意。

有能取出钱的地方吗?

不在馆内,但是在罗森以及NISHIMUTA里有ATM。

能寄存行李吗?

登记手续前是当然,不过退房以后寄存行李。
另外,有把行李搬到指宿站的旅游问询处的系统(收费)。请在敏捷享受观光。

关于到本馆的事情前面的行李发送

到登记手续在前台寄存请送的行李吧。
请填写住的代表人的名字,入住日期,送到下列地址。
〒891-0403
鹿儿岛县指宿市十二町4232-1
指宿皇家酒店
0一个月0日住宿00
另外,在回来之前,并且能送行李从小卖部。

可以食物以及饮料的带进吗?

请谢绝到宴会场以及餐厅的带进,
当是客房的时候,能从自由领受带进。

馆内有沙蒸温泉吗?

本馆里,没有。坐车到在5分左右的地方的"天然的沙蒸温泉砂乐"
正坐面包车接送免费。※不要预订,并且按浴衣、拖鞋的样子原封不动地可以使用。

▼接驳巴士接送时间 酒店出发 16:00到18:30之间 每隔30分钟一班
从砂乐出发 16:50到19:20之间 每隔30分钟一班
▼入浴费用入浴票、浴衣、毛巾安排1,200日元
※租赁浴巾200日元 
▼砂乐 营业时间 8:30-21:00(12点到13点为清扫时间)